Modalità di pagamento e tasse

Acconti: possono essere effettuati comodamente con carta di credito QUI. Solo le carte di credito VISA e Mastercard sono accettate come pagamenti online.

Modalità di pagamento: Al check-out accettiamo pagamenti in contanti (fino a € 4.999,00), assegni, Bancomat, Visa ed Euro/MasterCard e American Express.

Tasse: La normativa italiana prevede un’imposta di soggiorno obbligatoria pari a 3,40 € per persona/notte, non compresa nel prezzo complessivo del soggiorno, da pagare direttamente in Hotel. Sono esclusi i bambini di età inferiore ai 14 anni compiuti.

ASSICURAZIONE STORNO VIAGGI

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. A causa di una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potreste incorrere nelle penalità economiche a vostro carico. Si consiglia di considerare la nostra assicurazione viaggi “Europäische Reiseversicherung AG” che vi assicura anche in caso di malattia Covid-19 contratta prima del viaggio.

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Check-In & Check-Out

Il giorno di arrivo, la camera sarà disponibile dalle ore 15:00 in poi.
Il giorno di partenza preghiamo di liberare la camera entro le ore 11:00.

Per la nostra stimata clientela che raggiunge la Val Gardena in aereo, autobus o treno, proponiamo la possibilità di spedire il proprio bagaglio anticipatamente.

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Informazioni utili

Termini di prenotazione e cancellazione

  • La politica di prenotazione garantisce solo la tipologia di stanza scelta; il numero e la vista della camera saranno assegnati in base alla disponibilità.
  • A garanzia della prenotazione è richiesto un acconto pari al 30% dell’importo totale della prenotazione.
  • In caso di cancellazione fino a 14 giorni prima dell'arrivo, concederemo una riprogrammazione del soggiorno. Tuttavia, l’acconto non verrà rimborsato, ma accreditato per il nuovo soggiorno.
  • In caso di cancellazione con breve preavviso negli ultimi 14 giorni prima dell'arrivo, arrivo tardivo, partenza anticipata o no-show, verrà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.
  • Le OFFERTE PREPAGATE, invece, sono da intendersi non rimborsabili e richiedono un pagamento anticipato pari al 100% e non è concessa alcuna cancellazione o riprogrammazione del soggiorno. Pertanto, in caso di cancellazione in qualsiasi momento successivo alla fase di prenotazione, arrivo tardivo, partenza anticipata o no-show, verrà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.
  • Consigliamo di stipulare un'assicurazione viaggio.